Verantwortliche Stelle:
Hebamme Sandra Guting
Am Dammsteg 71
40591 Düsseldorf
E-Mail: S.guting@familienloft.de
Telefon: 01520 7057673
1. Schweigepflicht & Datensicherheit
Die Hebamme unterliegt der gesetzlichen Schweigepflicht gemäß § 203 StGB. Zur Erfüllung der Betreuungs- und Dokumentationspflichten nutzt die Hebamme die Software Hebamio (Hebamio GmbH). Die Datenübertragung erfolgt SSL-verschlüsselt. Die Speicherung erfolgt auf zertifizierten Servern in Deutschland. Ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO liegt vor.
2. Zweck der Datenverarbeitung
Ich willige ein, dass meine personenbezogenen Daten sowie Gesundheitsdaten (z. B. Anamnese, Befunde, Behandlungsverläufe, Geburtsdaten) von mir und meinem Kind zum Zweck der Hebammenhilfe, der medizinischen Dokumentation sowie der Abrechnung erhoben und verarbeitet werden.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (Einwilligung zur Verarbeitung von Gesundheitsdaten).
3. Weitergabe von Daten
Eine Übermittlung von Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen:
4. Speicherdauer & gesetzliche Archivierung
Die Daten werden nach Abschluss der Betreuung gemäß den berufsrechtlichen und steuerlichen Vorgaben gespeichert:
Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten unwiderruflich gelöscht.
5. Ihre Rechte als Betroffene
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie Einschränkung der Verarbeitung. Ein Recht auf Löschung besteht nur, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
6. Kommunikation über WhatsApp Business
Für Terminabsprachen und allgemeine Anfragen nutze ich den Messenger-Dienst WhatsApp Business der WhatsApp Ireland Limited. Hierbei werden technisch bedingt Telefonnummer und ggf. weitere Kontaktdaten an WhatsApp bzw. den Mutterkonzern Meta Platforms, Inc. (USA) übermittelt.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie bei Ihrer Anmeldung gesondert erteilen können. Kontaktieren Sie mich ohne vorherige Einwilligung von sich aus über WhatsApp, gilt diese Erklärung als Information über die Datenverarbeitung; Sie können der weiteren Nutzung jederzeit widersprechen, indem Sie auf Telefon oder E-Mail ausweichen.
Die Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework, eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission, unter dem Meta Platforms, Inc. zertifiziert ist.
Über WhatsApp findet keine Übermittlung von Gesundheitsdaten, Befunden, Diagnosen oder vergleichbaren sensiblen Inhalten statt. Diese werden ausschließlich über die zertifizierte Dokumentationssoftware Hebamio sowie im persönlichen Gespräch verarbeitet (siehe Ziffer 1).
Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch WhatsApp: whatsapp.com/legal/privacy-policy
7. Beschwerderecht
Zuständige Aufsichtsbehörde für den Datenschutz ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (LDI) NRW, Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf.
Mit der Inanspruchnahme der Hebammenleistungen und/oder durch meine Unterschrift unter den Vertrag bestätige ich, diese Datenschutzerklärung gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.
Allgemeine Vertragsbedingungen (AVB)
1. Geltungsbereich & Rechtsverhältnis
Diese AVB regeln die privatrechtlichen Beziehungen zwischen der Hebamme Sandra Guting und der Leistungsempfänger*in
2. Leistungsumfang
3. Terminvereinbarung & Ausfallhonorar
4. Erreichbarkeit & Notfälle
5. Kurse & Partnerteilnahme
6. Hausbesuche
Hausbesuche sind ausschließlich für Klientinnen im vereinbarten Einzugsgebiet möglich, mit denen bereits ein aktives Betreuungsverhältnis besteht. Familien, die über externe Einrichtungen vermittelt wurden, haben keinen automatischen Anspruch auf Hausbesuche.
7. Abrechnung & Verzug
Leistungen für gesetzlich Versicherte werden direkt mit der Krankenkasse abgerechnet. Rechnungen für Privat-/Wahlleistungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Zugang fällig. Bei Zahlungsverzug können Mahngebühren (pauschal 5,00 €) erhoben werden, sofern ein entsprechender Schaden nachgewiesen wird.
8. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Düsseldorf. Sollten Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Restvertrag wirksam (Salvatorische Klausel).
Potrošači imaju pravo na odustanak pod sljedećim uvjetima:
Potrošač je svaka fizička osoba koja sklopi pravni posao u svrhu koja se ne može pretežito pripisati njegovoj gospodarskoj ili samostalnoj profesionalnoj djelatnosti. Primalja/primaljska ordinacija ističe sudioniku sljedeće: Imate pravo otkazati ovaj ugovor u roku od 14 dana bez navođenja razloga. Otkazni rok je 14 dana od dana sklapanja ugovora. Kako biste iskoristili svoje pravo na odustajanje, morate obavijestiti primalju o svojoj odluci da odustanete od ovog ugovora jasnom izjavom (npr. pismom poslanim poštom ili e-poštom). Kako bi se ispunio otkazni rok, dovoljno je da prije isteka otkaznog roka pošaljete obavijest o ostvarivanju prava na otkaz.
Posljedice opoziva
Primalja/primaljska ordinacija dužna je sve uplate primljene od polaznice vratiti odmah, a najkasnije u roku od 14 dana od dana primitka obavijesti o opozivu. Ako je sudionik zatražio da usluga počne tijekom razdoblja otkazivanja, sudionik mora platiti primaljskoj ordinaciji odgovarajući iznos koji odgovara omjeru usluge iskorištene do tog trenutka.